定义
近年来,随着互联网保险创新的浪潮兴起,越来越多的“奇葩”保险产品日渐活跃。保险公司为了推广自身品牌抓住营销良机,大肆宣传“噱头十足”的保险产品,如“人在囧途险”、“春晚收视率保险”、“BOSS莫怪险”,花样翻新的产品名称让消费者应接不暇。
恰逢2014年巴西世界杯到来,多家保险公司趁势推出形形色色的“世界杯概念险”,“足球流氓险”、“世界杯遗憾险”等赚足了市场眼球。
特征
从“月亮险”到“雾霾险”,再到“摇号险”、“高温险”,各类奇葩险种已经毫无疑问地将互联网保险打造成了最热门的互联网金融形式之一。同时,互联网保险也正以飞快的速度呈现出爆发式增长。2014年6月,中保协发布的《互联网保险行业发展报告》显示,截至2014年一季度,已有47家人身险公司开展了互联网渠道销售经营业务,网销年化规模保费共计27.12亿元,占一季度人身险行业保费总收入的千分之五点三,也就是说每1000元人身险保费中就有5.3元是通过网销实现。
游戏化
保险产品设计的游戏化是2014年以来网销保险的一个新特征,这些互联网保险已经从网站走下来,钻进了微信、易信等社交化网络平台,但也正是借助了这些游戏化的设计,此类保险得以轻松传播。
比如阳光保险推出的“摇钱术”,它实际上是一款附带了现金补贴的万能险产品。号称用手机摇一摇,摇出高收益。实际上,“摇钱术”的预期年化收益率为4.6%。使用者通过微信摇出的收益率为90天的预期年化收益率,超出4.6%部分将通过一次性赠送保费的方式兑现。如果购买90天以后继续持有,则享受4.6%的预期年化收益。
“摇钱术”并非孤例。中国太保在其官方微信账户号中推出了“救生圈”系列产品:使用者购买“救生圈”后扔向朋友圈,朋友点击帖子后捞取“救生圈”。“救生圈”对应的是太保某款交通工具意外险,期限1年,保险金额2000元,保费为1元,一个“救生圈”对应一份意外险。还有泰康人寿的“微互助”,“微互助”实际上是一款癌症疾病保险,但其突破了传统保险的收费和承保方式,把长期、复杂、昂贵的健康保险产品碎片化,只需1元便可获得一年期癌症保障。这款产品就是根据微信平台量身定制的,甚至有人在朋友圈中被“关爱”数千次。
产品列举
比如临近2月14日西方情人节,平安保险天猫商城旗舰店推出了一款“怀孕险”,保障内容为“意外怀孕”。据该产品保障明细介绍,被保险人在保险期间怀孕,即可获得怀孕津贴。被保险人在投保前已怀孕的,无论被保险人是否知晓均不在责任范畴内。该“怀孕险”保费为200元,保额为800元,保险时间为3个月。
而太平人寿“单身险”全称叫做“太平黄金圣斗士单身保障”,名称上便力求取得目标顾客群,即引起青年人的注目,实质上是一款一年期的旅行交通意外保障险,而非所强调的“单身保障”。
“中秋赏月险”是由安联财险与阿里小微金融服务集团(筹)旗下淘宝保险共同合作推出的产品。指被保险人针对中秋之日是否因为天气原因在赏月城市看到月亮而投保,根据情况获得理赔的保险。
永安财险推出的“雷锋无忧”保险则是针对“老人摔倒扶不扶”这一热门话题而来的;
平安雾霾健康险的附加险规定,如果连续7天空气质量指数超过300,保费超过100元的投保人,将获赠肺功能及耳鼻喉检查;保费超过500元的投保人,将获赠肺部CT检查。
另外还有诸如“熊孩子险”“防小三险”等保险产品。
保险公司获利
以2013年很火的中秋赏月险为例,数据显示,来自41个城市的共5154名投保者购买了“赏月险”,仅9%投保者获赔,保险公司获得保费收入在40万元以上,赔偿金额仅为8.7万元,保险公司获利在30万元以上。
在没有营销支持或极少费用支持的条件下,合众人寿的“财保街”曾3天销售4.6亿元,太平电商的“马上赢”一个月销售额也破2亿元。
产品规范
2014年5月-6月期间,保监会连续下发了《关于规范人身保险公司经营互联网保险有关问题的通知(征求意见稿)》、《关于防范利用网络实施保险违法犯罪活动的通知》等,要求各保险机构应加强互联网保险的风险管控,组织开展自查、堵塞网络漏洞并加强安全防护。并在《征求意见稿》中,明确规定经营期间偿付能力保持在150%以上的寿险公司才可以开展互联网保险业务,而且须明示保险产品属性,不得承诺保本保收益字样并充分履行风险提示义务。
2014年6月26日,中国保监会下发的《关于规范财产保险公司保险产品开发销售有关问题的紧急通知》(以下简称《通知》)中指出,保险公司应当科学合理厘定保险产品费率,开发的保险产品应当尊重社会公德,保险产品的命名应当清晰明了,且与保险责任紧密关联,不得以博取消费者眼球为目的进行恶意炒作。
《通知》规定,下一步,保监会将加大对违规开发保险产品的保险公司的处罚力度,一旦发现有违法违规及违反上述有关规定的情形,保监会将坚决“叫停”并在一定期限内禁止申报新的保险产品。
截至4月26日18时,安诚保险在天猫的官方旗舰店上线的“世界杯遗憾险”仍未下架。目前该产品首轮小组遗憾赛产品销售总共50多份,正在等待接下来的两轮八强赛遗憾险、大力神杯遗憾险的产品发售。该网站上还有多款另类保险在售,如“喝麻险”、“火锅险”、“房东险”、“差旅安全险”等。