定义
出国(境外)旅游保险,也称旅行保险或旅游意外保险,提供被保险人在旅游期间因遭受意外伤害事故而死亡、伤残或住院医疗等的赔偿。
出国(境外)旅行保险是针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障,基本可分为人身安全和财产安全两种。根据申根国家的规定,从2004年6月1日起,所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外保险,证明可担保国外住院费用及遣返费用,保险金额不得低于30万元人民币(即3万欧元),保险期限不得少于一个月,并且覆盖所有的申根国家 ( 商务签证要求保险期限为 30 天 ) 。在同时递交了护照和保险单后,才能发放签证。
特殊性
出国(境外)旅游风险随着意外事故的发生逐渐上升,境外旅游爱好者的旅游安全意识随之提高,当越来越多的风险存在,除了掌握安全防范措施,紧急应对外,出国(境外)旅游保险可以起到一定的补充作用,为旅游人士避免或降低一定的经济风险。出国(境外)旅游险与一般意外险或旅游险有一定的区别,选购合适的出国(境外)旅游险需要注意一些符合出境的特殊性。 需要承保意外事故如去东南亚旅游的游客一定会尝试各种海上活动项目,这其中就蕴藏着骨折的高风险因素,而老年游客在东南亚乘坐高速游艇也有脊柱压缩性骨折的风险。据悉,各国际旅行社均不同程度地有此类事件的发生。
需要承保行李财物和证件遗失、被盗
由于国内习惯使用信用卡的人仍占少数,所以中国游客就成了国外小偷们的首选。根据一家知名旅行杂志的调查表,42%的游客曾经在旅行中丢失过财物。承保疾病旅行中长途跋涉及水土不服,很容易引发游客身体不适。承保其它旅行中可能发生的意外可能发生的其它意外包括:旅程的延误、旅程的缩短、由于游客的原因致使酒店或其他场所物品损坏等。
“除外责任”需看清
旅游者购买保险希望转嫁风险,需要对自身旅行时间的长短、所要前往的国家的安全因素等综合评估考虑,再决定购买的产品。在投保旅游保险时,一定要认真阅读免责条款,也就是常说的“除外责任”,看清楚哪些项目是不受保障的,避免发生事故又得不到赔偿的情况。
常见需要注意的是:注意是否提供个人责任保障旅行保险是为被保险人提供旅行期间因发生意外事故遭受损失而提供经济赔偿的保险,根据保险产品保障范围的差异,市场上的旅行保险大致可分为两类:一类仅提供人身意外伤害保障,另一类既提供人身意外伤害保障又提供财产损失或个人责任保障。注意是否包含高危项目有的市民为了体验刺激的户外运动,会选择潜水、蹦极、攀岩、探险等高风险的自助游项目。对于这类高风险活动,国内部分保险公司提供的旅行短期险中,有的是将这些原先属于免责的“高危”项目包括在内,但是,也有保险公司还没将它们列入责任范围。
注意时间限制
时间限制是指,自意外事故发生之日起,多少天内导致的身故、伤残和医疗费用,保险公司承担赔偿责任。大部分保险公司更多采用180天作为一个时间限制。对投保人而言,时间限制越长越有利。
注意地域限制
意外险并非没有地域限制,不同的地域限制(如国内和国外、境外等)会直接影响费率高低,所以选择意外险时,对于地域的选择要引起一定的关注。注意医疗费用限制大部分保险公司对医疗费用的定义,一般都是社保范围内的医疗费用。例如,在一起比较严重的意外事故中,可能产生比较昂贵的医疗费用,就是在社保范围以外的一些自费医疗费用的支出。
注意事项
一是热衷于境外旅游的人士在出游前一定要考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重境外旅行保险投保选择图保障的境外旅行险。由于旅游者对选择的出游地点大多不是很熟悉,意外和紧急救援医疗双重保障就显得尤为重要,有了双重保障将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险,保障出游的质量。
二是要充分考虑购买保险的保障期限。游客应当按自己的旅游行程,根据所需保额和天数投保,为自己选择一份量身订做的保单。
三是要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。包括境外救援公司在全世界的机构网点情况,在旅游目的地的服务状况等。四是计划去欧洲申根国家旅游的游客要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定,从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。
网上投保境外旅游险的注意事项
1、注意投保限制和保障范围。由于各家保险产品的特点不同,对于投保人的限制也不同,购买之前要注意选择符合筛选条件的保险。消费者需要仔细越多相关内容,确保自己对保险条款了解清楚后再下单投保,才能够获得更加全面的保障。
2、准确填写投保人信息。为保证保单的效力,会要求投保人正确填写投保人信息,尤其在为他人购买保险时,一定要核对姓名、身份证号、电话、邮箱是否填写正确,确保保单信息的准确性。
3、填写保单后及时付款购买。一般来说,付款成功后才会认为保单具有效力。因此要及时付款,不要耽误了保单生效日期,为自己带来不便。
4、查收电子保单,记清保单号码。在付款成功后,网站会将保单信息发到您的邮箱中,请您及时查收,如果有任何疑问,马上与网站客服人员联系。而保单号码是您投保的有效凭据,因此要妥善保管。选购境外旅行险四大注意实际上,稍加留意你就会发现,市面上销售的境外旅行保险品种繁多,无论是保险公司官网,还是第三方的投保平台,都有境外旅行保险出售,看得人眼花缭乱。那么,在选购时究竟应该关注哪些重点呢?
首先,你需要注意的是保障的内容。通常,最基本的出国(境外)旅行保险包括了意外、医疗、紧急医疗救援保障,稍全面一些的可包括旅行延误、托运行李延误、托运行李丢失、出行期间家庭财产保险等,而更为全面的则可能涵盖证件遗失、银行卡盗刷、个人随身财物被盗或抢劫以及个人责任保险等。以上各个项目是否需要、额度高低都可根据个人实际情况来选择。在考虑时,既应当注意目的地当地的实际情况,包括医疗水平、人文素养等,也应结合你本身的行程安排、风险抵御能力。我们建议大家尽量选择涵盖意外医疗、急性病医疗的产品,且横向比较旅行延误、行李延误的赔付门槛。
其次,你应当留意一下境外紧急救援的保障。由于不同保险公司所合作的全球救援机构有所不同,而这些机构在全球的分布情况亦有差别,比如有些侧重北美地区,有些侧重欧洲,因此你需要根据目的地来选择更为合适的救援机构。这里也提醒一句,在投保境外旅行保险后,被保险人应将全球紧急救援电话随时带在身边,以备突发情况下立即拨打。投保前也最好确认一下,是否有中文服务,避免语言交流上理解偏差。
第三,旅行需要注意时差问题,在投保保险时更要算算清楚,因为这关系到你的保障是否能全面涵盖整个旅程。通常,我们应将出发地的出发时间作为保单起始点,而最后回国时间作为保单终点。
最后,无论通过怎样的途径投保了出国(境外)旅行保险,都应该将保障告知留在国内的家人,包括保险公司名称、保单号码等,同时,对出险后如何申请赔付有所了解。当突发意外、疾病后,应集齐所有必要单证回国后向保险公司提出索赔。
基本特点 境外保障 度身设计
针对海外旅行和商务人士度身定制,提供境外紧急援助和医疗服务;支援急救有专线,医疗费用有保障,更助出国签证一臂之力。
保障周全 出行无忧
全面涵盖意外人身保障、住院医疗、旅行证件遗失、旅程延误等多项费用,为出行人士作了周全考虑。
援助热线 全球支援
联合世界著名救援机构,凭借其全球性网络、现代化医疗设施和众多专业服务人员,24小时为保户开通免费救援专线,亲切母语等服务。