定义
私家车保险,即机动车辆保险,简称车险,是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。汽车保险是财产保险的一种,它伴随着汽车的出现和普及而不断发展成熟。
基本险种
目前私家车车险主要包括两种主险:车辆损失险、第三者责任险。此外,现在有约十种附加险可以选择:保险人5、车上货物责任险、盗抢险、玻璃单独破碎险、停驶损失险、自燃损失险、车身划痕损失险、无过失责任险、划痕险、玻璃险、不计免赔特约条款、救助特约条款。
特点
1、不确定性。机动车在陆上行驶,流动性大、行程不固定,对保险人而言,无疑增加了危险事故与保险损失的不确定性和难以预测性。
2、扩大可保利益。如经被保险人允许的合格驾驶人员使用已保险的车辆,发生保险事故,保险人负赔偿责任。这实际上是对保险合同中可保利益的一种扩大,同时也是保险责任的放大。
3、无赔款优待。它是机动车保险特有的制度,其核心就是为了解决在风险不均匀分布的情况下,使保险费直接与实际损失相联系。
4、维护公众利益。机动车第三者责任保险的出发点就是为了公众利益,即确保在道路交通事故中受害的一方能够得到有效的 经济赔偿。
保险费率
一般来说新车+新手建议除保险人4之外,还要投保四项商业基本险:车损险、三者险、保险人5以及盗抢险,此外根据自己的实际情况,还要选择一些附加险险种,如不计免赔特约险、划痕险以及玻璃险等。
新车保险费用计算就是把投保的具体险种分别计算保费,然后汇总相加得出。比如保险人4是全国统一标准,普通6座以下私家车一年的保费是950元;三者险是固定费率,平安网销车险把该险种划分为7个档次,从5万元到100万元,不同的档次对应不同的保费标准;车损险和盗抢险的计算与车价相关,购置价较高的车辆所交的保费也较多;而玻璃单独破碎险则分为国产玻璃和进口玻璃两种情况等等。
此外,即便是在同一个城市为同一辆车投保,不同的销售渠道给出的报价也迥然有异,比如通过直销渠道就比通过代理渠道便宜许多,这是因为直销是保险公司直接面向终端客户,从而得以把原本用以支付代理机构的佣金节省下来,转为让利投保人的缘故。比如平安网销车险就实行私家车商业险更多优惠,就极大降低了车主们的投保成本。
车辆保险费用计算时,还应了解不同投保渠道的价格,同一辆新车,保险公司给出的折扣越高,自然所需缴纳的保费也会越低。
具体的投保人8费用与私家车主进行投保的保险公司有关,不同的保险公司所需的费用亦是不同的。
投保事项
如何购买
明确车险赔付责任
首先是看清楚保险公司能保什么,像车辆的碰撞行为,这些都是必保的。但有些保险公司将由于火灾、爆炸而引起的车辆损失列为保险主产品之外,有些公司则是将自然灾害造成的车辆损坏剔除出保险责任,这些在保险条款里面都有明示。
其次是要搞清楚保险公司不保什么。对保险公司列明的责任免除部分,更要看明白。以往的经验表明,消费者在理赔时与保险公司发生纠纷,往往就在这一部分。如玻璃单独破碎和车身划痕,这两项在大部分保险公司的保险责任中都是免除责任,需要购买专门的附加险。
算清责任限额
首先是第三者责任险的责任限额确定。据了解,按照目前伤人事件的赔偿标准,车主在购买第三者责任险时一般责任限额选择在10万-20万元。专家建议,车型较好的车辆最好选择20万元的责任限额。这样一旦出现伤人事件,可以有充足的保险保障。
其次是车损险的保额确定。在购买车损险时,一般是以新车购置价来确定保额。一旦发生事故,保险公司的赔付应可满足修车的需求。
此外,保险专家建议车主投保时可考虑购买不计免赔特约险。以盗抢险为例,目前各公司对于盗抢险有20%的免赔率,也就是说一旦发生盗抢,保险公司只承担80%的损失,车主尚需自己承担20%的责任。“但购买了不计免赔特约险后,免赔率为零,整个盗抢损失就可以全部由保险公司‘埋单’了”,保险专家表示。
有比较才有决定权
保障范围确定了以后,在相同的保障范围下,保险专家建议车主比较各保险公司给出的价格。目前,各保险公司车险优惠常有调整,车主投保时可作横向比较,作最优选择。
但保险专家同时建议车主在购买车险时不宜单纯考虑价格,保险公司的服务水平、赔付速度、网点设置都应当是购买车险的重要考虑因素。如有的公司在车主买保险时考察得较为严格,但在理赔时却不能够充分考虑客户的利益,也有的公司承保条件很宽松,但收取保费后,到车主出险需要理赔时却卡得很严。
投保攻略
车险保费攻略
目前影响车险保费的主要有四大因素:一是驾驶记录。在过去三年内你是否有违规驾驶或过去五年内是否有过失将决定你的驾驶记录等级。
总之小心驾驶、少吃告票、没有事故,你的保费就会降低。同时,驾驶人的年龄、是否新手以及车辆常由一人驾驶还是两人驾驶也是影响保费的因素。
二是汽车型号。据了解,目前各家保险公司对不同型号年份的汽车都有不同的风险数值。简言之,汽车价值越高或越流行,保费也相应走高。
三是驾驶区域。两辆同样的私家车在市区行驶和经常远途行驶,保费也会不同。不仅如此,有的保险公司在确定保费的时候,甚至会把你的车泊在自家门口车库还是地下公共停车场都考虑在内。
四是是否连续受保。如果有合理的理由,如到外地出差、旅游两三个月,其间不使用车辆,保险公司多数会同意暂时把你的汽车保险停掉,等你回来后再按原来价格恢复保险。但如果没有足够理由,他们可能认为你有不可告人的目的要停止保险,再恢复时会把你作为新客户来考虑,通常这意味着加保费。
车险种类攻略
首先是看清楚保险公司能保什么,像车辆的碰撞行为,这些都是必保的。但有些保险公司将由于火灾、爆炸而引起的车辆损失列为保险主产品之外,有些公司则是将自然灾害造成的车辆损坏剔除出保险责任,这些在保险条款里面都有明示。
其次是要搞清楚保险公司不保什么。对保险公司列明的责任免除部分,更要看明白。以往的经验表明,消费者在理赔时与保险公司发生纠纷,往往就在这一部分。如玻璃单独破碎和车身划痕,这两项在大部分保险公司的保险责任中都是免除责任,需要购买专门的附加险。紧接着,买车险时还要算清几笔账。首先是第三者责任险的责任限额确定。这样一旦出现伤人事件,可以有充足的保险保障。
再次是车损险的保额确定。在购买车损险时,一般是以新车购置价来确定保额。一旦发生事故,保险公司的赔付应可满足修车的需求。考虑购买不计免赔特约险。以盗抢险为例,目前各公司对于盗抢险有20%的免赔率,也就是说一旦发生盗抢,保险公司只承担80%的损失,车主尚需自己承担20%的责任。“但购买了不计免赔特约险后,免赔率为零,整个盗抢损失就可以全部由保险公司‘埋单’了”。
车险省钱攻略
保障范围确定了以后,在相同的保障范围下,保险专家建议车主比较各保险公司给出的价格。但保险专家同时建议车主在购买车险时不宜单纯考虑价格,保险公司的服务水平、赔付速度、网点设置都应当是购买车险的重要考虑因素。如有的公司在车主买保险时考察得较为严格,但在理赔时却能够充分考虑客户的利益,也有的公司承保条件很宽松,但收取保费后,到车主出险需要理赔时却卡得很严。
投保流程
一、私家车投保要注意选择保险公司
私家车是新时代家庭的三大件之一,在选择承保的公司时,一是选择公司实力强、品牌信誉好、服务网络全的公司,只有这样,才能使自己的私家车在投保时享受到体贴、细致的承保服务,在出险时享受到完善可靠、及时的理赔服务。
全保险行业的车险价格正负在5%,如果说服务,一定是有实力的公司,这样报案,理赔的时候,能够为您省去许多麻烦,全国三大公司可以推荐:中保、太保、平安等。
要注意:同一台车,换家保险公司买保险居然能便宜几百元,碰上这样的事,很多车主都会认为捡了大便宜。一些车主通过降低投保金额来节省费用,但到理赔时很可能遭遇不少麻烦。
二、私家车投保应注意选择险种
1、基本险:车辆损失险:此为主险,主要对车辆因事故引起的报废按照原值理赔。注意:客户虚报车辆购置的原值是没有用的。要实事求是申报原值!另外如果在几家公司重复投保,理赔按照分摊的原则,由几家公司共同承担您的车辆的原值。
2、第三者责任险:建议购买50万元。(只对车外的人、物体有效,车内人员不属于第三者,但车内人员下车后,被自己车碰伤的也算第三者责任范围)。第三者责任险保额可以选择:5万元、10万元、20万元、50万元、100万元、150万元、200万元。赔付标准按照事故责任来认定。
3、车辆损失险附加险:全车盗抢险 玻璃险 车上责任险(人员每人伤残医疗在1万内)
4、附加不计免赔险:
没有它,要是交通事故按责任认定赔付2、8开的话,8保险公司承担/2自己承担。
有了不计免赔险,上面的2自己承担也有保险公司全赔。
但要注意“全赔”。要是您保的第三者责任险保额您选择了10万元。按照保险事故认定赔付2、8开,您该赔2万,有了附加不计免赔险,这2万元有保险公司帮您赔付了。
但要是您保的第三者责任险保额您选择了才区区10万元,结果压死一个人,保险只能执行您选择了才区区10万元的范围理赔,如案子定下来赔付40万元,那超过的30万元即使有不计免赔险。还是要自己承担30万元损失的。
三、货比三家,选择放心的保险公司
消费者在为爱车投保时,可货比三家,在赔付速度、网点设置等方面进行比较,但一定选择信誉度高的大保险公司,例如平安保险,其分支机构遍布全国,实现全国通赔,方便快捷,保障性更强。同时可实现网上投保,让您更直观了解私家车如何保险。
理赔流程
保护事故现场、抢救伤员、迅速报案
车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
提交索赔单证 领取保险赔款
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保险合同2正本 ( 复印件 ) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
特殊案件的理赔
当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。三个月内,车辆未能寻回的,可带齐以下证件:公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。
微交通事故的保险理赔
当车辆发生损失数额较小的保险事故后,车主可以将车开至保险公司指定修理处,那里有定损打价权,让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔
1、检验证件,出示三证及保险合同2:本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单;
2、坏车检查,初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等;
3、照相定损,照相定损,安排处理意见;
4、报案定时,按照案件审批表内容报案。修理完毕,带齐证件及修车发票到修理处接车即可,让修理处代理索赔。
私家车在出险之后,在保障伤员抢救进行之余,应该第一时间向保险公司报案,接下来的一系列准备需要投保人配合保险公司进行处理。
新车如何购买车险
第三者责任险是强制必须保的,否则被保车辆无法通过年检。车辆损失险是附加险的基础,只有保了车损险才能保其他 附加险。
私家车买保险的四种渠道
对于车主来说,购买车险主要有四种渠道,包括4S店、保险中介、保险公司柜台、电话车险。也正因为渠道不一、报价有差别,让不少车主感到疑惑。其实这四种车险渠道都各有优缺点。
1、4S店
优点:在4S店购买车险,价格比较高,但是理赔很便利。4S店一般都承诺,只要在他们那里买保险,定损、维修、理赔等出险后的一切善后工作,都可以由他们负责,对于不熟悉流程的新手来说,很方便。
缺点:由于服务专业,又依托4S店,所以此渠道车险报价相对较高,而且可以选择的保险公司也较少。一般在4S店驻点的保险公司只有两三家。
2、保险中介
优点:和4S店相比,从保险中介那里买保险,价格相对会便宜些,而且售后服务比较好,业务员通常会上门收钱、送保险合同2,省去了车主来回奔波的麻烦,出了事故后还有专人帮你处理,比较适合那些对理赔流程不熟悉的车主。
缺点:由于中介流动性较大,因此有一定风险性。所以车主最好“做熟”,即选择知根知底的可靠中介,以免在投保过程中被误导,花冤枉钱。
3、保险公司柜台
优点:不少车主认为通过保险公司营业厅购买车险更安全可靠,一方面无须担心车险价格或投保险种被忽悠,另一方面理赔也能有所保障。
缺点:营业厅投保没有上门服务,车主须携带相关资料到保险公司营业网点填写保险合同2、现场缴费,对于工作忙碌的上班族来说,难免要花费一定的时间和交通费,而且,通常情况下,通过保险公司柜台购买的车险,投保人只能享受到最低7折的优惠。
4、电话车险
优点:电话车险有费用相对便宜,价格公开、透明,足不出户就可办理的优点。
缺点:车主在发生事故需要理赔的时候,必须要亲自办理,若有不清楚的地方,只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助;其次,极容易出现理赔纠纷,电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的,因此可能会出现疏漏。