人物简介
宋岩,1960年08月出生。1996年加入保险行业,2005年加入泰康人寿,现任青岛泰康人寿高级理财顾问,截至目前签了900张保单,有35条理赔记录。加入保险行业,让她深深感受到保险的价值。从业至今已经18年,多次荣获奖项,但对她而言,最重要的是通过服务,让客户得到更好的保障!
个人荣誉
1996年 8月加盟保险业
1997年 平安系统优秀个人寿险业务员、“齐鲁精英绩优业务金牌”
1998年 参加平安山东省高峰会议
1998年 青岛市首届优秀保险代理人
2000年 连续四年获国际品质奖
2001年 伯乐奖、服务勋章
2002年 连续三年获LIMRA北美国际寿险师认证
2005年 9月加盟泰康人寿,任业务主任
2006年 荣登泰康人寿青分年度精英榜
2007年 10月晋升高级业务主任、个险系列优秀营业组
2008年 1月晋升部经理、“业务标兵”荣誉称号
2008年 总公司澳大利亚悉尼世纪盛典表彰会
2009年 青岛分公司优秀营业部经理
2010年 获得年度十佳个人奖、“功勋团队”、连续两年“优秀讲师”称号
2012年 “续期服务三十强”
2013年 连续三次入围青分幸福天使500强、“业务先锋奖”
2014年 荣登泰康人寿青分高峰会会长、高峰会“优秀营业组”荣誉称号
2014年 入围长沙峰会、LIMRA北美国际寿险师认证
2014年 优秀个人寿险业务员、优秀个人保险代理人称号
我的职业生涯
保险是我的第三份工作。1978年10月,高中毕业顶替母亲进了青岛第三棉纺织厂,在整理车间三班倒做验布工,月收入23元。1979年2月,免考带薪上了文革后的第一届广播电视大学,选修电子专业,脱产三年。1982年,毕业后转干,分在原单位的电气车间办公室,负责工资、材料、核算工作,月收入47元。因工作认真,尽职尽责,每年都被评为厂“三八红旗手”和“先进工作者”。并获纺织系统仅有的三个企业工业普查突出表现“旅游奖励”。1994年,为解决上班远,无法照顾孩子的问题,应聘到青岛金诚房地产公司下属的装潢公司。一个月后,因不适应激烈的竞争市场,深感不稳定与不安全,再次回到原岗位。继续原来的工作。同年,自费业余函授山东经济学院的统计与会计核算专业。三年后,获本科毕业证书。1996年,青岛的纺织业开始走下坡路,自觉未来行业前途渺茫,如果继续干下去的话,就等于在浪费自己有限的生命,再加上自己已是36岁不上不下的年龄,因此痛下决心,要抓住最后的机会闯一闯。1996年7月底,因报纸上的招聘广告,存着对保险业的好奇心,参加了中国平安岗前培训,了解到保险业的发展前景,被朝阳的保险行业所吸引,开始了业余兼职保险业务的职业生涯。半年后,毅然决然的辞去了辛苦工作了19年的国营企业干部工作,以一位普通业务员的身份,开始全职做保险。
我背后的力量
我真正的力量,聪明和智慧,都来自于我所信赖的主耶稣。真是感谢主的恩典!18年前的我,是一个极其内向、少言寡语、拙口笨舌的人。所以,当周围的亲朋好友知道我要做保险,没有一个人支持和同意,一片反对声。其中我最要好的朋友三番五次对我说:宋岩,干这个工作应该是年轻的、漂亮的、能说会道的人,你绝对不适合干这份工作,你还是趁早打消这样的念头!在我业余时间兼职干保险期间,我的第一个陌生客户就是我们摆摊咨询时一位姓皋的大姐,给我留下了联系方式。第一次去她家拜访,我应该给她介绍保险,但她跟我谈了近两个小时全是信耶稣的事,我生平第一次听到了福音。从那时起,我每周日都去教堂做礼拜、听讲道。紧接着,奇妙的事情发生在我身上,原来的我跟朋友交流时说不到几分钟的话,我的脑子就一片空白,不知道该跟别人说什么好。但自从信了耶稣,去了教堂,再见到客户时,思路非常清晰,先讲什么后讲什么,客户的需求在哪里,保险带给客户的利益,我都能够讲的清楚,客户也听得明白。结果是,别人见10个客户能够成交2到3个客户签约,而我甚至能够达成4到5个的签约。真是感谢主!
我难以忘怀的点滴
从事保险为我的生活带来巨大的变化。2004年,为父母买了三室两厅两卫的住房。2011年,自己的展业工具由助力车换成了轿车。现在除为自己和家人买了充足的保险,自己的生活有余。还可以有能力为社会奉献一点爱心。在工作的过程中,会遇到客户对保险不理解不认可,或是拖延不保的客户,我首先会站在对方对自己和家人负责的角度上,动之以情晓之以理,耐心讲解,该讲的都讲过以后,若对方还不认可,甚至有不礼貌的言语或表情时,我会选择暂时放下这个客户。只要尽到我的责任,我是为他及他的家庭好,他若不领情也没关系,我再去找别人,并且不放弃曾经交流过的客户的关心。我始终认为,保险是爱人助人的事,而不是害人的事,仁者无惧,我只要耐心等待,总有一天,客户会需要保险,需要我的真诚服务的。2002年的春节,我的一个保了两年重大疾病保险的30岁女客户,在我给她电话拜年时,她告诉我自己得了子宫癌,这是我第一个大病险的理赔案,客户保了两万重大疾病保险,一共交了两次钱,合计340元。该客户两年内又是结婚又是生孩子,再加上手术已经花掉了家里所有的积蓄,面临着无钱化疗的困境。我立马帮她办理了理赔申请及手续。保险公司三日内理赔款到位。当我拿着两万元到她家时,她泣不成声,说的第一句话就是:宋大姐谢谢你,我后面做化疗有钱了!那时对我的触动很大,尽管只有两万元,但在当时也是不小的一笔钱,对她来说可真是雪中送炭,真正的解决了她的燃眉之需,给了她生命的尊严,让她没有后顾之忧的安心治病,养病。现在客户非常好,仍在工作。1998年,发生在我身上的事,令我至今难以忘怀。每当讲起,还是心有余悸。那是一个深秋,我开着助力车在一条川流不息的马路上,我的右前方停了一辆紧靠马路边的无牌黑色轿车,左前方停了一辆小公共汽车。当我行至轿车旁时,因无法从轿车的右边经过,只好经过左边。当我行至车门时,无牌照的黑出租车,后面所带的喝醉酒的客户正好打开左边的门,准备下车。我瞬间连人带车一起被甩到停着的小公共汽车前面。感谢主,真是万幸,没有当场丧命!当时让我醒悟到,原来我每天外出工作,晚上平安回家并非天经地义,理所当然,而是上帝的恩典。我爬起来的第一件事,就是回家整理我的保单,看我是否为正在念初二的女儿准备了足够的大学教育金。回家一看,为孩子准备的教育费用每年不到四分之一,因此第一件事就是给孩子补充教育金保险,以确保足够的大学教育金,无论我在或不在,都能让孩子接受好的教育,使孩子未来有好的前途。过了几天,我的心里又感觉到了不踏实,万一我这样去了,我如何回报父母的养育之恩。我立马给自己买了近20万保额的保险,身故受益人是我的母亲。换句话说,假如在我母亲之前我先离开了,我的母亲将获得20多万的理赔金,代替我承担照顾父母的责任。保险就是对家人爱与责任的承诺。