人物简介
鞠文，男，1986年8月出生于重庆，现任中意人寿广东分公司资深客户经理，2008年只身一人南下广州，加入了保险行业，拥有7年的保险从业经验，几年走过来，得到的是客户的认同与赞美，而客户也因为他的敬职敬业得到了他们的人生保障。目前拥有21人的专业团队，签约298 张保单合同，现有19 条的理赔记录。
人物荣誉
2003年 新人奖
2009年 荣获个险高峰主任
2010年 第三届高峰会业务竞赛，荣获“荣誉会员”称号
2011年 2011年优秀讲师
2012年 服务明星500强
2012年 三季度蓝鲸协会普通会员
2013年 第八届高峰会竞赛“攀高峰，行天下”先锋达标奖 南下广州
南下广州
其实是一个很偶然的决定，之前在重庆一直从事会计工作，到了广州我选择踏入保险行业。其实我一直对保险的意义与功用是蛮认同，而在从事这个行业之前自己就已经购买了较多的保险了。之所以会进入这个行业，其实说来比较惭愧，当初是因为在广州暂时找不到工作，因为广州地区很多工作对粤语都有一定要求，而一些没有要求的工作我觉得自己又不太喜欢。保险行业相对比较自主一点，而且自己的收入跟自己的能力是成正比的。当时我只是想进来找点事情先做着，没想到现在已经感觉自己离不开这个行业了。
锲而不舍
想起当初才进这个行业，毕竟在广州举目无情，都是一条街一条街，一栋楼一栋楼这样陌生拜访出来的。中途也有想过要放弃，因为要知道陌生拜访对于一个人的心理素质要求是非常高的，还好当时我选择了一个非常好的主管，在他以及身边的同事的鼓励下才坚持了下来。还记得当初我是每天坚持30次拜访，做了四个月都还没有一个客户，当时真的是想放弃了，就是在准备放弃的时候，有个客户打电话联系我，最后这个客户成交了，是我四个月当中的唯一一件保单。但是从这以后，我的保单源源不断地涌现出来。我真的认为，有的事情就在于自己能否再多坚持一下。很多时候，阳光就在前面的转角处。
恩师难忘
我觉得我自己是非常幸运的，一路走来遇到了不少贵人。首当其冲的是我的主管，我做到目前为止总共经历了两位主管，一位主管是属于专业型的，他的专业拿到全行业比较都不会差，在他的帮助下我对保险专业知识的累计相对于其他同步的人来说快了许多。其次是我目前的主管，他是一个有着18年从业经验的老保险，虽然专业不及我前一位主管，但是他对我心理的建设确起到了无可代替的作用，这位主管我跟着他5年直到现在，在他的身边，我渐渐从一个玩世不恭的少年向一个成熟的人转变，我觉得这对于我来说是非常重要，而且非常幸运的。当然，一路当中，我还遇到了两位保险业界的泰斗级人物，这里就不提他们的名字了。虽然只跟他们共事了一年，可是这一年所接触的东西，我觉得并不是每个代理人都有机会接触到的，在这一年的时间里，我学到的东西可能按照一般代理人来说5年10年都学不来，包括培训的技巧甚至涉及到保险精算的 正文界面等等。
专业态度
保险是一件商品，它有它存在的价值，任何人购买商品都是需要一个理由的，这个理由就是这件商品对于我来说有意义、有作用。而保险的意义在于规划将来遇到风险时的财务问题，这个问题只有保险才是最有效的解决工具。保险行业具有很强的专业性，而保险业未来的发展也必然是向专业性方向发展。所以，代理人的专业性是否有竞争力在未来是个很重要的问题。
保险代理人一定要是用心才能做好这个行业，这个用心，不是说用心做业务，而是用心的站在客户的立场上为客户着想。要做到这一点不容易，因为有的时候客户的利益与代理人的利益有一定冲突，代理人能否突破这一点，将是一个代理人专业、良知的体现。