人物简介
金爱丽,女,回族,中共党员,学士学位,工程师,新华人寿保险股份有限公司北京分公司海淀联合营业区总经理、党总支书记,兼任中国财富论坛理事长,中国经济学家论坛副理事长,新华保险功勋行销总监等职。她从一名试用营销员开始,逐步成长为业务经理、行销部经理和行销总监。她不仅个人业绩出色,还充分重视团队的培养建设。金爱丽曾获2010年“全国劳动模范”等荣誉称号。
人物荣誉
1997年 获得公司全年保费冠军、保费件数冠军两个大奖
1998年 包揽新华人寿的年终11个奖项
2001年 成为保险系统第一个获得首都五一劳动奖章的人
2002年 被评为全国十大保险明星
2010年荣获“全国劳动模范”称号
连续12年荣获公司“五星级业务员”“钻星业务员”“文明服务标兵”等称号
获“首都五一劳动奖章”“北京经济技术创新标兵”“优秀共产党员”“北京市先进工作者”“全国保险系统劳动模范”、“北京保险行业形象大使”等荣誉称号
丽质佳人
金爱丽不停地、疯狂地工作,她经常用世界百万圆桌会议顶级会员、美国著名寿险营销专家班费德文的成功经验激励部下。“寿险营销,(在)马上睡觉”,这是金爱丽经常挂在嘴边告诫部下的一句话。在海淀支公司,不管内勤、外勤,所有人都承认自己无法和金爱丽比精力。有一次,金爱丽半开玩笑地对大家介绍,她精力旺盛的原因是经常服用灵芝。其实,支持金爱丽旺盛精力的不是灵芝,而是一股强烈的为客户服务的使命感。只要一想起“保险” ,她就来精神,甚至可以不吃不睡,在金爱丽看来,吃饭和睡觉已经是负担,她服用的是“精神灵芝”。2004年,金爱丽的个人业绩达到266.32万元,她所领导的海淀支公司,2004年保费收入为 2.5亿元,占新华保险北京分公司全年保费收入的48.6%;并取得巨大的社会效益。
人物简介
金爱丽,女,回族,中共党员,学士学位,工程师,新华人寿保险股份有限公司北京分公司海淀联合营业区总经理、党总支书记,兼任中国财富论坛理事长,中国经济学家论坛副理事长,新华保险功勋行销总监等职。她从一名试用营销员开始,逐步成长为业务经理、行销部经理和行销总监。她不仅个人业绩出色,还充分重视团队的培养建设。金爱丽曾获2010年“全国劳动模范”等荣誉称号。
人物荣誉
1997年 获得公司全年保费冠军、保费件数冠军两个大奖; 1998年 包揽新华人寿的年终11个奖项 2001年 成为保险系统第一个获得首都五一劳动奖章的人; 2002年 被评为全国十大保险明星 2010年荣获“全国劳动模范”称号连续12年荣获公司“五星级业务员”“钻星业务员”“文明服务标兵”等称号获“首都五一劳动奖章”“北京经济技术创新标兵”“优秀共产党员”“北京市先进工作者”“全国保险系统劳动模范”、“北京保险行业形象大使”等荣誉称号。
丽质佳人
金爱丽不停地、疯狂地工作,她经常用世界百万圆桌会议顶级会员、美国著名寿险营销专家班费德文的成功经验激励部下。“寿险营销,(在)马上睡觉”,这是金爱丽经常挂在嘴边告诫部下的一句话。在海淀支公司,不管内勤、外勤,所有人都承认自己无法和金爱丽比精力。有一次,金爱丽半开玩笑地对大家介绍,她精力旺盛的原因是经常服用灵芝。其实,支持金爱丽旺盛精力的不是灵芝,而是一股强烈的为客户服务的使命感。只要一想起“保险” ,她就来精神,甚至可以不吃不睡,在金爱丽看来,吃饭和睡觉已经是负担,她服用的是“精神灵芝”。2004年,金爱丽的个人业绩达到266.32万元,她所领导的海淀支公司,2004年保费收入为 2.5亿元,占新华保险北京分公司全年保费收入的48.6%;并取得巨大的社会效益。
金爱丽不仅心底无私,忘我工作,而且拥有一双敏锐、洞察心灵的慧眼,金爱丽用她女性特有的细致,以及她强烈的责任心,急客户之所急,替许多家庭调节矛盾,教育子女,孝敬老人。2001 年2月,金爱丽由于工作成绩卓著,从海淀支公司经理,晋升为北京分公司副总经理。任职期间,金爱丽为北京分公司的培训工作和营销业务的建设作出杰出贡献,受到公司表彰。但是金爱丽心中始终惦记她的客户。同年7月,为了实现终身为客户服务的诺言,金爱丽毅然回到一线,全力投入到为客户服务和支公司业务推动和组织发展的工作中,同年9月,该支公司全面完成任务。10月 1日,她开始回访客户。11月底,她的个人业绩已经远远超过了当年的原第一名,再次成为高峰会议会长。
她始终为客户进行周到热情的服务。有一位客户住院,而子女都在国外。金爱丽得知其手术的消息后,在手术室外等候了四、五个小时。病人手术后身体虚弱,她就自己做饭送去。有一次实在来不及,她就在医院附近的饭店里,亲自到厨房,叮嘱厨师怎么做。饭店老板得知情况后,不禁赞叹“你真好,想不到你能做到这一步,能成为你的客户真幸福。”结果这位老板也成为金爱丽的客户,不久,该老板的亲戚朋友也成了金爱丽的客户。
2004年,海淀支公司共有理赔案例1160余起,5万元以上的理赔金,都是金爱丽亲自送到客户或他们的家属手中。每次接到业务员的报案,她都非常重视,亲自安排人员协助办理理赔手续,一旦手续齐全,她会在第一时间,捧着理赔金送到客户、或他们的家属手中,不管是白天还是晚上,只要理赔金批下来,她都要在最快的时间内送给客户,以体现新华保险公司以人为本的服务理念。
在关注理赔的同时,金爱丽还以更大的爱心,关注着遭受意外伤害和重大疾病的侵袭而又无助的人们。北京有一个三口之家,父亲患肺癌,母亲患严重的心脏病,女儿患红斑狼疮肾衰竭,治疗需要大量的医药费。金爱丽带头为他们募捐。2004年12月16日,金爱丽带头为遭遇意外伤害、造成高位截瘫的6岁的丁爽,以及为筹集医疗费在北京乞讨的丁爽父亲,捐款募集医疗费。每一个遭遇不幸的家庭,都会让金爱丽感到震惊和惋惜,凭借对保险事业的使命感和对广大人民群众的责任感,她为他们的不幸遭遇而担忧,并号召全体营销员加强使命感,全心全意为客户做周到、科学的理财服务。
金爱丽的嗓子,由于长期奔赴全国各地,以及在北京金融企业讲课,激励员工,和客户沟通等超负荷工作,已经嘶哑,医生要求必须立即做手术。手术后,金爱丽躺在病床上,不能说话,但是她心里时刻在思念她的员工。于是就给蓝天部的所有业务骨干每个人写了长信,指出他们的优势和不足,提出建议,为他们做前程规划。并且宣布未来一年,蓝天部计划培养100名业务经理,希望大家借势借力,快速发展。所有拿到信的蓝天部骨干,都是含着热泪读信。
金爱丽善于用理念和文化聚集人心。2004年,她不仅继续保持“勤奋敬业,勇于创新,回馈社会”的工作作风,更加注重弘扬“人寿保险事业是太阳底下最神圣的事业”、“人寿保险事业是人民幸福生活的保障”等理念,加强使命感教育,落实理赔工作。
精英团队
把保险理财当信仰
金爱丽是一名优秀的理财顾问,加盟人寿保险业10年来,她为 2500多名,不同社会阶层、不同学历、不同经历、不同性别的人士作出科学的理财规划。同时她还是一位保险教育家,10年来她先后培养出60余名行销部经理、700多百名客户经理和业务经理、 7000余专业理财顾问。截止到2005年12月金爱丽领导的新华海淀支公司公创造保费收入16.5亿元,为12万客户提供了近580亿元的风险保障。仅仅2005年海淀支公司就办理了各种理赔4300余起,理赔金额1200万元,对于维护社会治安,保险家庭幸福做出了积极的贡献。
目前,金爱丽已经统领了一支在中国保险业遐迩闻名的营销精营团队。
沟通理财观念深入浅
“理财已经成为每个中国家庭的第一生产力,科学理财已经成为百姓生活的当务之急。作为一个掌管家庭财务的女性,在家庭理财中占有十分重要的位置更应该学会理财懂得理财。”这是金爱丽一直以来在倡导的理财理念。
客户谈起金爱丽也是敬佩不已:在金爱丽的语言里,通常没有什么枯燥的大道理,更多的是与老百姓切身利益相关的家常话。很多理财上观念都是我在和金爱丽闲聊中学到的!从金爱丽那里我才明白:真正疼爱自己孩子的母亲应该带给孩子永远优于别人的竞争起点,使孩子永远生活在幸福、爱心和快乐当中。让孩子一辈子经济独立才是对他们最大的爱。以前我一直以为,我一个普通的工薪阶层,根本就谈不上什么理财!是金爱丽让我了解到:世界上最富有的人不是那些只会工作和劳动的人,而是真正懂得金融投资的人。即便今天是一个普通的工薪阶层,只要能改变观念,享受专家带给您的理财,您的未来同样会与众不同。在金爱丽的帮助下,我已经对我们家庭的财务进行了科学的理财规划。
理赔金变成救命钱
许多有理财观念和意识的人都有购买
理财产品的想法,对于保险这个理财产品,百姓在购买时更多看中的就是它的保障。有了保障,当风险来临时,才能得到保险公司的理赔。高度重视理赔,是对老百姓理财观念和切身利益的尊重。
几年来,金爱丽自己已有2500多个客户,她所领导的团队正在为几十万个家庭进行理财,在客户危难时为他们送去了保障,避免了千万个家庭在风险来临时惨遭倾家荡产的厄运。
2000年12月的一天,年仅5岁的小张彤(化名)正在蹦蹦跳跳地玩耍,突然流鼻血不止,送到医院就被确珍为白血病,医疗费需要将近10万元。作为普通的工薪阶层,张彤的父母到哪里筹集这笔高额的医疗费?情急之下,张彤的母亲想起两年前投保了“新华人寿” 10万元保额的《重大疾病保险》。她立即拨通了报案电话┄┄金爱丽总监代表“新华人寿”将10万元现金在确珍的第二天就及时送到张彤父母手中,小张彤得到了及时而有效地治疗。
2005年12月,有一位在“新华人寿”和另一家中外合资保险公司同时各买10万保额《重大疾病保险》的客户出了险,她首先向投保的那家中外合资保险公司报了案,该公司的业务员告诉客户,如果他们赔不了,新华公司也赔不了,让客户耐心等待。可是一等 20天没有回音,客户急等这笔救命钱,于是抱着试试看的心理找到新华,没想到,头天下午报的案,第二天上午,金爱丽亲自将 10万元送到客户的手中。这位客户十分感动,致谢再三。金爱丽说:“民族保险业是为中国老百姓服务的,客户就是我们的亲人,我们就是要及时为客户排忧解难!”帮助客户找有关部门,促使这家中外合资保险公司也为客户进行了理赔。
坚持投资理财的黄金定律
“让更多的女性、让更多的孩子学会理财,让我们的民族成为善于理财的民族,何愁家不安,国不富?”金爱丽经常这样激励她的团队。熟悉金爱丽的人都知道,金爱丽一直主张投资理财的黄金定律,即坚持把收入的至少10%(一般15—20%)作为防范风险的专用基金存储起来,为家人的将来积累和创造财富。
金爱丽经常教育自己的孩子:“孩子,你第一笔挣的钱,不要想着怎么去花,首先要拿出20%储蓄起来,为自己的未来着想,并要养成习惯。”因此平时金爱丽给的零用钱,过节亲戚给的压岁钱,成绩优秀家长给的奖励钱,不管是10元、50元、还是100元,她的孩子得到的任何一笔钱都要拿出20%储蓄起来,金爱丽不但教育自己的孩子这样做,而且也让自己2500多客户,让自己团队所服务的几十万客户都这样做,使孩子从小就养成了科学理财规划的好习惯。