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中国保险中介监管信息系统
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1.中国保险中介监管信息系统
1.
中国保险中介监管信息系统
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保险
中介
监管信息系统是2009年3月由中国
保险
监督管理委员会(简称
中国保监会
)推出并开通运行的。
保险中介监管信息系统
是保监会向社会提供的公益性监管服务的重要服务窗口,主要开展保险专业中介机构的
保险营销
员信息查询、保险中介从业人员资格查询、针对保险中介机构的投诉等客户服务工作。
保险中介监管信息系统选用联信志诚的MycommIPCC呼叫中心平台进行搭建,基于MyComm平台,可以快速、灵活的构建强有力的电话与语音解决方案。针对Dialogic HMP(Host Media Processing)新特性,MyComm进行了深入的研究与探索,极大的增强了Dialogic HMP在应用方面的灵活性、方便性和可维护性,集合IPIVR(IP语音)、IPFAX(IP传真)、IPAgent(IP座席)、IPConference(IP会议)、IPCall(IP呼叫),以及IPRecord(IP录音)和IPVideo(IP视频)于一体的纯IP或者混合IP-TDM方式的电话与语音解决方案。
保险中介监管信息系统的开通运行,标志着中国保监会针对保险中介机构的管理更细微化,专业化,更大地保护了广大
投保人
的利益。在一定程度上遏制了某些非保险专业中介机构的存在和非正式
保险营销员
的存在。
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